PISA presta en sus casetas de peaje o a través de su central de comunicaciones entre otros el servicio de información acerca de: servicios conexos, entradas y salidas de la vía, información turística, etc.
Además posee un sistema de comunicación de ultima tecnología denominado postes de auxilio SOS. De estos se encuentran instaladas dos unidades cada dos (2) kilómetros (uno en cada sentido de transito) a lo largo de la ruta concesionada, y su objetivo es comunicar a los usuarios de la vía con el centro de control operacional, para brindar de forma ágil y efectiva la respectiva atención mecánica, informativa y/o de emergencia que requieran los usuarios.