derechos humanos
Promovemos y defendemos los Derechos Humanos
En PISA, entendemos los derechos humanos como inalienables de todo ser humano, independientemente de su raza, sexo, nacionalidad, etnia, idioma, religión o cualquier otra condición.
- Nuestra Política reúne nuestro compromiso con los Derechos Humanos y se basa en convenios internacionales:
- Carta Internacional de Derechos Humanos,
- La Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas,
- Estándares de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa que hacen referencia a estos asuntos.
La Junta Directiva aprobó en 2022 la Política de derechos humanos, cuyos principios son de obligado cumplimiento para todos los colaboradores de PISA. Para cumplir con este objetivo, se han adquirido los siguientes compromisos:
Respetar y promocionar los Derechos Humanos como criterio de gestión y toma de decisiones
Rechazar cualquier acto que vulnere o atente contra los Derechos Humanos
Guardar absoluto respeto a la dignidad personal del colaborador, y sus creencias
Respetar y no discriminar a las personas, compañeros, clientes, contratistas o proveedores por diferencias de sexo,
religión, inclinación política, nacionalidad, nivel social o jerarquía
Proporcionar condiciones dignas, seguras y saludables de trabajo
Reconocer el derecho al descanso de nuestros colaboradores
Rechazar el trabajo infantil y el trabajo forzoso u obligatorio
Cumplir con las disposiciones de la legislación laboral vigente
Ofrecer salarios justos y acordes con la ley
Respetar el derecho de libre asociación
Respetar los derechos de las minorías étnicas y de los pueblos indígenas en los lugares donde desarrolle su actividad,
y favorecer un diálogo abierto que integre distintos marcos culturales
Respetar el derecho al medioambiente de todas las comunidades en las que opera, considerando sus expectativas y
necesidades
Actuar con transparencia en la toma de decisiones, en el manejo de la información y ante la comunidad en general
Debida diligencia en derechos humanos
PISA ha establecido mecanismos que permiten reportar una queja o un evento de una posible vulneración a los derechos humanos, cualquier miembro de PISA, cliente, proveedor o tercero puede registrar una queja o un evento de derechos humanos. Adicionalmente, a través de los mecanismos dispuestos, cualquier colaborador puede realizar el reporte, de forma anónima y confidencial.
El mecanismo definido para reportar quejas o eventos de Derechos Humanos en PISA es la línea ética, a la cual se tiene acceso a través del correo electrónico pisaetica@pisa.com.co y/o de la página web sección contacta seleccionando en el formulario la opción “Denuncia Línea Ética”.
La queja o el reporte de eventos relacionado con Derechos Humanos en lo posible debe contar, mínimo con lo siguiente:
- Relato breve de los hechos
- Evidencias que sustente la queja o el evento (ej.: correos electrónicos, documentos, testimonios, etc.)
La identidad del denunciante, si se establece, junto con la información y evidencias suministradas en el reporte, son confidenciales.
Una vez reportado un evento o queja sobre Derechos Humanos mediante los mecanismos definidos, se activará los procedimientos internos pertinentes para realizar el análisis del evento o queja y, de acuerdo con su resultado, se determinará cuál es la instancia que dará una solución oportuna, a través de la definición de acciones que subsanen o mitiguen los impactos potenciales de la vulneración en Derechos Humanos.
Los resultados de la investigación no podrán ser divulgados a quien que no tenga la legítima necesidad de conocerlos.